AGB

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Alle Informationen zum Umgang mit Ihren Daten sind hier für Sie hinterlegt. Und wenn Sie dazu weitergehende Fragen haben, können Sie jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen.


1. Geltung, Angebot, Vertragsschluss für den Kauf von CDs und Büchern
1.1 Für Angebote und Lieferungen Jo van Nelsen, ladungsfähige Anschrift: Seilerstraße 10, 60313 Frankfurt, (nachfolgend: JvN) von Waren von der Internetseite www.jovannelsen.de gelten ausschließlich diese Bedingungen. Abweichende Bedingungen erkennt JvN nicht an, auch wenn ein Widerspruch nicht ausdrücklich erfolgt. Eine Anerkennung erfolgt nur durch eine ausdrückliche schriftliche Bestätigung ihrer Geltung durch JvN.
1.2 Bei einer telefonischen Bestellung erfolgt durch den Mitarbeiter von JvN nur eine mündliche Eingangsbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch eine Annahmeerklärung per E-Mail oder Post oder durch Zusendung der Ware innerhalb von zehn (10) Tagen zustande.
1.3 Bei einer Bestellung im Online Shop stellt die Betätigung des Buttons „Bestellung abschicken“ ein Angebot an JvN zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sie bestätigen damit, dass Sie autorisiert sind, die Bestellung abzugeben, d.h. für Minderjährige mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter. Nach dem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, in der der Zugang Ihres Angebotes bestätigt wird, ohne dass dies bereits die Annahme des Angebots darstellt. Die Annahme Ihres Angebotes (und damit der Vertragsschluss) durch JvN erfolgt durch eine Annahmeerklärung per E-Mail oder Post oder durch Zusendung der Ware innerhalb von zehn (10) Tagen.
1.4 Ihre Bestellung ist abgelehnt, wenn Ihnen die Annahme durch JvN nicht innerhalb von zehn (10) Tagen erklärt worden ist. Erfolgt die Annahme ausnahmsweise nach Ablauf der 10-Tage-Frist und wollen Sie die Ware nicht behalten, verweigern Sie die Annahme oder schicken Sie die Ware auf Kosten von JvN zurück.
1.5 Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie sämtlicher mit dem Kauf einhergehender Forderungen bleiben alle Waren im Eigentum von JvN.

2. Rücksendekostenvereinbarung, Widerrufsbelehrung
2.1 Machen Sie von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, tragen Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung.
– Beginn der Widerrufsbelehrung –
2.2 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Büro Jo van Nelsen, Seilerstraße 10, 60313 Frankfurt am Main
Fon: 069 – 68 39 11 E-Mail: info@jovannelsen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2.3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Bitte beachten Sie, dass Tonträger vom Widerrufsrecht ausgenommen sind (Punkt 2.4).

Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
2.4 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware,
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

3. Versandkosten, Zahlungsbedingungen, Lieferung, Rabatte
3.1 Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 2,50 € bei Versand bis zu 2 CDs. Bei Versand ab 3 CDs, bzw. Buch und CDs, betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 3,50 €. Bei Nachnahmeversand fallen zusätzlich eine Nachnahmegebühr von 2,50 € und eine zusätzliche Überweisungsgebühr, die vom Zusteller erhoben wird, an. Bei einem Bestellwert ab 200,- € entfallen die Versandkosten.
3.2 Die Versandkosten ins europäische Ausland betragen 10,- €. Für Länder in Übersee gelten die jeweils anfallenden Versandkosten. Bestellungen aus dem Ausland können nur gegen Vorkasse (nach Absprache mit info@jovannelsen.de) bezahlt werden.
3.3 Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich einschließlich der bei der Rechnungsstellung geltenden Mehrwertsteuer und zzgl. von Versandkosten.
3.4 Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite.
3.5 Bei Lieferungen ins Ausland sind Sie verpflichtet, rechtzeitig eventuell erforderliche Anmeldungen, Genehmigungen auf eigene Kosten zu beschaffen und fällige Zölle zu entrichten.
3.6 Etwaige Rabatte können nicht miteinander kombiniert werden. Sie können pro Bestellung nur einen Rabatt geltend machen.

4. Zahlungsmodalitäten
4.1 Zahlungen sind ausschliesslich per Vorkasse oder Nachnahme möglich

5. Gewährleistung, Haftung

5.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beginnt mit der Ablieferung der Sache und läuft regelmäßig zwei Jahre, in Ausnahmefällen gegebenenfalls länger, vgl. § 438 BGB. Im Falle eines auftretenden Mangels haben Sie innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
5.2 Schäden, die durch natürliche Abnutzung, ungeignete oder unsachgemäße Behandlung oder Verwendung, Nichtbefolgung der Pflegeanweisungen, Veränderungen an den Produkten einschließlich der Nachveredelung z.B. durch Beflockung oder chemische Einflüsse entstehen, unterliegen nicht der Gewährleistung, soweit sie nicht von JvN-zu vertreten sind.
5.3 Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, sind Sie dazu verplfichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an die JvN auf Kosten von JvN zurückzusenden.
5.4 JvN haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
5.5 Ferner haftet JvN für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet JvN  jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. JvN  haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
5.6 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Ware und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
5.7 Soweit die Haftung des JvN ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen des JvN

6. Gewerbliche Schutzrechte, Datenschutz
6.1 Sämtliche Logos, Fotografien und sonstigen Abbildungen auf dem Internetauftritt bzw. im Onlinekatalog sind markenrechtlich bzw. urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung der Bilddaten ist gemäß der Bestimmungen im Impressum geregelt; so dürfen die Abbildungen von Veranstaltern und der Presse unter Angabe der Quelle und des Fotografen heruntergeladen und bestimmungsgemäss verwendet werden.
6.2 Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Bestimmungen zum Datenschutz grundsätzlich vertraulich behandelt. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren, auf dem Bestellformular abgedruckten Datenschutzbestimmungen.

7. Verpackungen
JvN ist gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen erworbener Waren, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa des „Grünen Punkts“ der Duales System Deutschland AG oder des „RESY“-Symbols) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur Wiederverwertung oder ordnungsgemäßen Entsorgung über JvN schicken Sie bitte die Verpackung/Batterie an:
Büro Jo van Nelsen, Seilerstraße 10, 60313 Frankfurt am Main
Bitte achten Sie auf eine ausreichende Frankierung Ihrer Sendung.

8. Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht
8.1 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand Frankfurt am Main
8.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).